Выписка по карте ВТБ – как посмотреть историю операций

Выписка по карте ВТБ – как посмотреть историю операций?

Совершение финансовых операций с помощью банковской карты, в отличие от наличных средств, обладает безусловным преимуществом – такие транзакции легко контролировать, чеки не потеряются, в любой момент можно получить отчет о движении денег. ВТБ предлагает клиентам посмотреть историю операций несколькими способами – в личном кабинете ВТБ Онлайн, в банкомате, мобильном приложении, отделении. Можно заказать краткую выписку с последними операциями либо получить расширенную информацию за любой период времени – данные никогда не стираются, даже по истечении нескольких лет.

Как заказать выписку по карте ВТБ 24

Получить выписку по карте ВТБ можно несколькими способами:

1. Через банкомат.
2. Через заказ выписки по карте онлайн.

Рассмотрим каждый из способов по отдельности.

Через банкомат

Получение выписки через банкомат удобен тем, что не требует интернета. Данным аппаратом вся информация предоставляется в сжатом формате, но доступным для чтения и понимания, и носит название мини выписка.

Для того чтобы осуществить получение данных на чеке, необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Вставить пластиковую карту в специальный слот.
2. В открывшемся окне ввести четырехзначный ПИН — код, который является секретным и предоставляется клиенту в черном конверте вместе с картой. Данную комбинацию следует хранить отдельно от пластика.
3. Когда секретный шифр введён, открывается меню, в котором необходимо выбрать «Информация по карте».
4. После выбирается «Выписка».

Отчет формируется и распечатывается на небольшом листочке аналогично чеку, выдаваемому при получении, внесении денежных средств или запросе баланса.

По SMS

В настоящее время многие компании, офисы, банки предоставляют возможность получить выписку или другую информацию SMS сообщением. Но ВТБ 24 своим клиентам не предоставляет такой привилегии.

Получить данные по пополнению или списанию средств можно только при подключенной услуге SMS — оповещения и только в моменты проведения операций по счету. Иная возможность получения текстовых данных на телефон отсутствует.

Через контактный центр ВТБ 24

Операторы контактного центра ВТБ могут предоставлять любую интересующую информацию, волнующую клиента, но при помощи менеджера нельзя выяснить историю поступления, списания денежных средств, проведенных операций по счёту и многое другое, что включает в себя выписка. Также у сотрудников нельзя запросить отправить отчет на электронную почту.

Следует, что в данном случае операторы банка ВТБ24 бессильны, но они могут рассказать о доступных способах получения информации, о стоимости и о сроках, которые доступны для заявки.

Заказ выписки по карте онлайн

Все граждане активно пользуются Всемирной паутиной, поэтому востребованным способом является – получение выписки онлайн.

Получить отчет о проведенных операциях по счету можно после авторизации на сайте ВТБ24 онлайн, через браузер компьютера.

1. На главном окне кабинета, отобразятся все имеющиеся карты.
2. Наведением курсора следует выбрать необходимый продукт.
3. Изображение пластика отразится, а в появившемся списке выбирается раздел «Выписка».
4. Выбором птички в графе «Период выписки», можно выбрать историю от 3 дней до месяца или открыв календарь указать желаемую дату.
5. Полученный отчет можно наглядно просмотреть на странице или произвести его экспорт в формате PDF, CSV, XML, осуществить печать или отправить на адрес электронной почты.
6. В случае выбора первых трех возможностей, браузер автоматически скачает на персональный компьютер документ, если выбрана прямая печать, то откроется окно, в котором необходимо выбрать принтер и нажать на «Печать». Когда нужно данные выслать на e-mail, то после нажатия на запрос появляется окно, в котором и прописывается адрес и подтверждается клавишей «Отправить».

Когда клиент осуществляет авторизацию через мобильное приложение ВТБ, действия немного отличаются от обычной онлайн регистрации.

1. После авторизации в приложении, на первом плане располагаются карты, из которых следует выбрать необходимую.
2. Нажав на изображение пластика, откроется меню «Счет и карты», а после раздел «Выписка».

На этом действия заканчиваются, поскольку система автоматически отобразит доступный период в списке, с указанием даты, наименования операции, размера денежных средств и иной необходимой информации.

Какие данные содержит выписка по счёту ВТБ 24

В отчёте по транзакциям, финансовая организация указывает следующую информацию:

• дата и время, когда была сформирована выписка;
• номер карточки или счёта;
• число и месяц каждой операции, а также сумма со знаком «плюс» или «минус»;
• размер средств, оставшихся на балансе.

В зависимости от того, каким способом был сделан запрос, в документе указывается информация о получателе или устройстве.

Образец выписки по счету, полученной через интернет-банк

Банк ВТБ 24 максимально упростил процедуру получения выписки. Для тех, кому требуется документ с печатями и подписями, подойдёт вариант личного обращения в офис. Где отчёт сформируют максимально быстро (обычно это занимает не более 30 минут). Главное — не забыть взять с собой документ подтверждающий личность (паспорт).

Если выписка нужна для того, чтобы просто проанализировать свои доходы и расходы или убедиться, что не было никаких странных списаний, то подойдёт вариант запроса через сервис дистанционного обслуживания – Личный кабинет клиента ВТБ.

Для получения дополнительной информации по формированию выписок можно обратиться к специалисту контактного центра ВТБ 24 по номеру 8 800 100 2424 (бесплатно для звонков по РФ). Но запросить готовый документ таким образом невозможно.

Что такое мини-выписка

Мини-выписка представляет собой отчет (детализацию) о проведенных по карте последних операциях. «Мини» означает, что приведенный в ней объем информации минимален – как правило, ограничено время детализации (несколько последних дней) и/или количество транзакций, попадающих в отчёт.

Кроме того, в списке отражаются не все реквизиты транзакции, а только ее тип и сумма. То есть понять, где именно были совершены к примеру покупки по карте таким образом не получится.

В некоторых банках такая выписка включает только расходные операции.

Получить мини выписку практически в каждом банке можно несколькими способами, в том числе, через банкоматы, воспользовавшись услугами мобильного и онлайн банкинга и т.д. Большинство таких отчётов выполнены в одинаковой форме и предоставляют информацию в понятном любому пользователю в виде.

Информация предоставляемая в детализации счета

Типичную форму имеют мини-выписки крупнейших российских банков Сбербанк и ВТБ24.

В ней указывается:

• Информация о карте , по который предоставляется отчет. Именно она составляет главное содержание шапки выписки. Из различных соображений информация подается в сжатом, но понятном держателю карты виде (зачастую — только последние 4 цифры номера).
• Список транзакций . Каждый пункт списка отражает дату и время совершения операции, ее тип (приход или расход, может указываться как в явном виде, так и отражаться знаком — положительная сумма обозначает приходные операции, отрицательная — расходные). В выписках ВТБ 24 также указывается статус транзакций – завершенные или ожидающие подтверждения, по которым произошли резервирование средств (на чеках из банкомата обозначаются F и A соответственно). В зависимости от способа получения выписки информация может быть расширена за счёт добавления реквизитов контрагентов (например, при получении отчета через интернет-банкинг).В большинстве случаев, даже если карта не мультивалютная, приводится валюта транзакции.
• В подвале (нижней части) выписки отображается доступный баланс , сумма кредитного лимита и собственных средств клиента на карте. В случае дебетовой карты информация о кредитном лимите может отсутствовать или будет отражена текущая сумма допущенного по карте овердрафта.

Через банкомат

Узнавайте детали последних операций по карте ВТБ 24 в банкомате. Однако такой способ подойдёт исключительно владельцам пластиковых карт конкретного финансового учреждения.

Выполните следующие рекомендации для информирования:

1. Вставьте пластиковую карту в разъём терминала;
2. Введите пин-ко;
3. Откройте раздел общей информации;
4. Выберите команду «Выписка»;
5. Получите отчёт.

Выписка со счета, выданная банкоматом, не содержит данные о конкретном периоде. Документ отображает данные о последних операциях.

Функция документа

В случае с юридическими лицами – клиентами банка ВТБ, выписка нужна для:

• ведения переговоров с инвесторами;
• разработки и внедрения бизнес-проектов;
• участия в тендере;
• подачи заявки на кредит для фирмы;
• официального запроса правоохранительных органов или прокуратуры;
• ликвидации (реорганизации) предприятия.

Физические лица могут запрашивать выписку, например, для работодателя, налоговой, оформления визы, устройства на государственную службу, оформления кредита (в редких случаях) и так далее.

Рассматриваемый документ представлен в двух формах: лаконичная выписка, которую можно получить в любом банкомате ВТБ или с помощью SMS-банкинга, или расширенный (максимально) отчет, являющийся документом строгой отчетности. Последний включает в себя:

• дату операции и сумму транзакции;
• местоположение банкомата;
• тип операции;
• размер платежа;
• процент по кредиту;
• кредитную задолженность, если таковая имеется.

• у лиц, занятых частным предпринимательством, аналог (2-НДФЛ для трудоустроенных граждан);
• при минимальной заработной плате, выписка из лицевого счета нужна для подачи документов на субсидии или иные льготы.

Выписки по дебетовой или кредитной карте ВТБ можно получить быстро и удобно. Существуют несколько способов.

Выписка ВТБ посредством банкомата

Этот способ действует исключительно для владельцев банковских карт ВТБ. Необходимо поэтапно выполнить следующие действия:

1. Вставить карту.
2. Ввести комбинацию цифр PIN-кода.
3. Открыть «Общая информация».
4. Выбрать из списка «Выписка ВТБ».
5. Автоматически получить отчет.

Мини-выписка будет распечатана на чеке. Однако такой вариант полезен только для владельца карты или счета, чтобы узнать какие суммы поступали на счет и как они расходовались. Мини-выписку не примут государственные органы, она не является документом строгой отчетности – это исключительно информационный документ.

Выписка по звонку в Контактный центр

Можно бесплатно позвонить на телефонную линию банка 8-800-100-24-24.

Оператор сделает запрос паспортных данных собственника карты или кодовое слово, ранее указанное при составлении договора об открытии счета.

Также выписку можно получить через автоматизированную систему Телеинфо. Для этого в тональном режиме необходимо набрать последовательность: «1 логин # пароль # 1».

Путем SMS-сообщения

Клиенту необходимо будет отправит сообщение на специальный короткий номер с запросом выписки о состоянии счета. Доступ к этому сервису возможен при подключении Мобильного банка. Необходимые сведения присылаются держателю карты на адрес электронной почты, подтвержденной при регистрации. Проведение операций – услуга бесплатная, оплачивается ежемесячная сумма за услугу Мобильного банка.

С помощью Интернет-банка

Выдача документа-выписки по карте онлайн до – наиболее быстрый и удобный способ. Надо выполнить следующую процедуру:

1. Зайти на сайт vtb.ru.
2. Выбрать «Интернет-банк».
3. Ввести номер пластиковой карты, счета или имя пользователя.
4. Придумать цифровой код, авторизоваться в системе.
5. Навести курсор на запись «Счета и карты».
6. Найти нужный счет из перечня: расчетный, текущий, депозитный, лицевой, карточный.
7. Выбрать пункт «История операций».
8. Обозначить период времени.
9. Выписка сделана.
10. Скачать выписку для оформления визы клиент может в формате XML, PDF или CSV.
11. Нажать клавишу «Загрузить».

Через личный кабинет в мобильном приложении

Оперативный просмотр выписки о состоянии счета ВТБ можно получить онлайн и с помощью мобильного приложения банка.

Для этого необходимо:

1. Скачать мобильное приложение (или открыть, если ранее вы им уже пользовались).
2. Зарегистрироваться в личном кабинете (если вы не сделали этого ранее) или войти в личный кабинет (логин и пароль – те же, что и от интернет-банка).
3. На главной странице войти в раздел «Мои продукты».
4. Выбрать закладку «История операций», где отображены сведения только о пятнадцати последних транзакциях.
5. Указать расчетный период. Поиск осуществляется по названию операции, сумме или поставщику.
6. Функция «Показать» отображает остаточную сумму по каждой отдельно взятой позиции.
7. Нажать «Сохранение выписки со счета».
8. Выписку ВТБ можно скачать на устройство или отправить по e-mail.

Владелец, просматривая остаток на счете, может увидеть несоответствия, то есть несанкционированные платежи и вовремя заблокировать карту.

Выводы

Выписка по банковскому счету позволяет отследить траты клиента, совершенные за определенный период. Документ можно получить в банкомате, отделении банка, интернет-сервисе ВТБ, и практически во всех случаях услуга будет бесплатной. Она потребуется для визы, отчетов перед работодателем, личного финансового контроля и некоторых других целей, связанных с банковскими операциями.