Registravto.ru

Автожурнал "Регистр Авто"
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если потерял карту пятерочки выручай-ка? Как получить новую

Восстановить карту от Пятерочки не получится. Это не предусмотрено условиями программы лояльности магазина. Если вы потеряли карту Выручайка, то вернуть все начисленные бонусные баллы уже не получится. Они «потеряются» вместе с картой, к которой нельзя вернуть доступ.

Алгоритм действий пользователя программы лояльности прост: восстановить карту не получится, поэтому единственным верным вариантом станет оформление нового пластика от Пятерочки.

Клиенту достаточно прийти в любой магазин торговой сети и купить карту, оплатив 25 рублей в кассу. Далее карточку нужно активировать. Сделать это можно 4-я способами. Первый вариант — позвонить по бесплатному номеру горячей линии программы лояльности, назвать номер купленной карточки и свой телефон. В ходе прямого разговора сотрудник колл-центра активирует пластик, а клиент сможет сразу же им воспользоваться в ближайшем магазине Пятерочка.

Второй вариант — на сайте. Клиенту нужно зайти на сайт программы лояльности, нажать кнопку «Активировать карточку», указать мобильный и номер Выручай-карты, следовать подсказкам системы.

Что делать если потерял карту пятерочки выручай-ка

Третий вариант — по СМС на номер 7555. На короткий телефон клиент должен отправить сообщение с текстом: Номер пластика_Имя владельца_Дата рождения (сплошным цифровым текстом, например, 09121991). В ответном SMS от Пятерочки поступит информация, что карта активирована и готова к использованию.

Последний вариант — приложение для телефона. Сначала нужно скачать и установить на свой смартфон приложение Пятерочки, в котором тоже есть возможность активировать пластик. Пользователю нужно выбрать советующий пункт меню, указать телефон и номер карты, подтвердить условия участия в программе магазина. После этих действий карта активируется.

Регистрация

Чтобы создать собственный аккаунт и пользоваться предоставляемыми магазином привилегиями, необходимо завести свою карточку. Следует купить её у кассира или получить автоматически, приобретя товар на сумму больше 555 рублей. Далее потребуется:

  1. зайти на сайт компании www.5ka.ru/card;
  2. найти подраздел регистрации;
  3. привязать к аккаунту мобильный и вписать полученный код;
  4. указать информацию о карте;
  5. заполнить небольшую анкету.

Важно – полученный код является одновременно и паролем для авторизации. Его можно поменять в настройках кабинета.

Существует 2 дополнительных метода активации карты, но они не связаны с сайтом, потому не предоставляют доступ к персональной странице покупателя.

Читайте так же:
Какие диски подойдут на Nissan Almera Classic?

Восстановление пароля

Как восстановить пароль от ЛК пятерочки? Это один из частых вопросов. Для этого, справа от поля ввода, есть ссылка «Забыли пароль».

Вот в такой ситуации вам следует по ней перейти. Перед вами будет открыта форма восстановления комбинации.

личный кабинет пятерчка восстановления пароля

В ней следует указать ваш мобильный (тот, который привязан к вашей карте) и нажать на кнопку «Продолжить».

В итоге ваш старый пароль будет сброшен, а новый придет на ваш сотовый в СМС. Его и следует вводить при входе в систему. После этого смените свой временный пароль на новый и не забывайте его.

Варианты распознавания номера «Выручайки»

Найти уникальный код просто. Он находится на лицевой стороне карты. На новой, только оформленной «Выручайке» 16 цифр видны хорошо. Если они стерты и не распознаются, узнать номер можно другим способом:

  1. На кассовом чеке. После оплаты за покупку в магазине кассир распечатывает документ, на котором указываются все сведения по дисконтному продукту.
  2. В личном кабинете. После осуществления входа в персональный аккаунт его можно увидеть на главном экране.

По фамилии

Многие держатели дисконта задают вопрос, могут ли они узнать цифры по определенной фамилии. При регистрации «Выручайки» фамилию можно не указывать.

По номеру телефона

По телефону посмотреть 16 цифр бонусной карточки можно в личном профиле на официальном веб-ресурсе «Пятерочки» или в мобильном приложении. Для этого при входе вводят контактный телефон и секретный пароль, созданный во время регистрации.

Что делать, если не получается воспользоваться кабинетом на сайте

У кого-то не выходит открыть сайт или зарегистрироваться, у другого нет компьютера или навыков, как им пользоваться. Поэтому организаторы предлагают еще 2 пути решения:

  • Скачать и установить приложение Магнит из встроенного плеймаркета. Это быстро и бесплатно. В поисковике ввести название. Затем, выбрать первый в выдаче и нажать кнопку «Установить». После открытия программы вверху можно увидеть нарисованную пластиковую карту и предложение выпустить или активировать. Если она уже есть, то жмем второе, когда нет — создаем виртуальный вариант. Далее, система предложит вопросы — имя, дата рождения, согласие на обработку данных и т.д. В итоге вы уже сформировали учетную запись и по этому логину и паролю сможете посетить личный кабинет на сайте через ПК.
Читайте так же:
Как определить местонахождение человека по номеру телефона?

lichnyj-kabinet-v-prilozhenii

  • Если человек, вообще, не желает пользоваться сложными методами, то после покупки карты достаточно позвонить на горячую линию и ответить на вопросы оператора,который сам активирует вашу карту. Номер — 8-800-200-9002.

Внимание! Если в приложении указать город, который не входит в зону действия акции, то меню с активацией и выпуском карты станет для вас недоступным.

Для чего нужен номер?

Каждый пластик Пятёрочки обладает уникальным номером, включающим 16 цифр. Выучить их наизусть затруднительно, но рекомендуется знать, где их можно посмотреть.

Для использования опций ВЫРУЧАЙ-КИ она должна быть активирована. Это можно сделать, позвонив оператору на бесплатный номер Пятерочки 8 (800) 5555505. Чтобы зарегистрировать карту, менеджер попросит назвать присвоенный ей цифровой код.

номер выручай-карты пятерочка

Каждая карта Пятерочки уникальна.

Чтобы узнать текущий баланс баллов, заблокировать пластик в случае утери, можно сделать телефонный звонок. Проведение операции потребует назвать 16-значный код.

Информация о ВЫРУЧАЙ-КАрте, владельце, доступных специальных предложениях, балансе баллов доступна в личном кабинете. Использование цифрового кода пластика Пятёрочки является одним из способов попадания в него.

Где посмотреть номер Выручайки?

  • Чтобы узнать номер пластика, следует посмотреть на лицевую сторону, где указаны цифры. Со временем они стираются и могут плохо читаться.
  • В личном кабинете на сайте супермаркета или в скаченном на телефон приложении. Если вход осуществляется через сайт, то в появившемся окне следует указать телефон, связанный с пластиком. Паролем служит комбинация, полученная при регистрации ВЫРУЧАЙ-КИ.

  • Номер карты можно увидеть на кассовом чеке.

При потере карточки восстановить её не удастся, так как она не является именной и не привязана к фамилии.

Участник программы имеет право в любой момент использования навсегда закрыть карту Пятерочки. Напишите оператору письмо с просьбой о завершении участия в бонусной системе. Как только оператор получит данное уведомление, он удалит информацию о пользователе из общей базы данных.

Адрес для письменных обращений: 142784, Москва, Киевское шоссе, 22-й км, д. 6, стр. 1, блок А 105/1, «Выручай-карта».

Как пластиковая, так и виртуальная карты являются бессрочными, поэтому они действуют на протяжении всего времени участия человека в программе.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Можно ли научиться водить машину в 55 лет?
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector