Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Методы, с помощью которых возможно узнать свой Эпл Айди
Узнать Айди несложно, для этого нужно перейти в AppStore. Включаем программу, листаем вниз и видим тут надпись, которая и является Эпл Айди. Если вы уже успели стереть свой профиль с устройства, то весьма вероятно, что данные сохранились в приложении iTunes. Чтобы узнать Айди от своего iPhone, запустите программу, перейдите в категорию «iTunes Store». В верхнем правом углу будет указан ваш Эпл Айди.
Таким же способом можно узнать Ауди в уже установленных приложениях, перейдя в раздел «Мои программы» в iTunes. Посетите страничку сведений о конкретном приложении, где отобразится логин покупателя. Но данный способ работает лишь в том случае, если вы купили приложение.
Как узнать apple id на заблокированном iPhone
«Apple ID» — это уникальный идентификатор, присваивается каждому пользователю, который регистрирует свой iPhone или другое Apple устройство. Также Apple ID является персональной учетной записью, которую используют для доступа к iTunes, iCloud, iMessage, FaceTime и совершения покупок в App Store, iTunes Store и Apple Online Store.
При включение iPhone просит ввести Apple ID и пароль
После выхода iOS 7 и новых функций безопасности, которые служат для защиты iPhone и всех данных его владельца в случае кражи или же потери в мире появилось большое количество заблокированных айфонов. Новые владельцы не могли активировать телефон, так как iOS требовала ввести Apple ID и пароль от него. Диагноз для таких айфонов был безнадёжный – включена блокировка iCloud.
В такие неприятные ситуации попадают люди, которые покупают Apple iPhone и другую продукцию компании «с рук». Зачастую предыдущий владелец может забыть или неверно удалить свои регистрационные данные “Apple ID” и пароль. К примеру произведен сброс настроек iPhone – подразумевает повторную регистрацию устройства. А так как оно уже привязано к Apple ID, требуется пароль от учетной записи. Ясно, что новый хозяин айфона не знает учетную запись Apple ID и пароль прежнего владельца и тем более не имеет доступа к электронной почте чтобы разблокировать iPhone от iCloud.
На сегодняшний день существует два способа для решения проблемы “Как узнать apple id на заблокированном iPhone”:
- Узнать Apple ID по IMEI и UDID, воспользовавшись услугой “Apple ID Info Simple” или “Apple ID Info Premium” которые предоставят информацию об Apple ID, электронной почте, почтовом адресе и номере телефона предыдущего владельца. Теперь можно просто написать на полученный адрес с просьбой прислать пароль. Также существуют способы программно-аппаратного обхода блокировки iCloud, однако они не всегда срабатывают и могут создать намного больше проблем в подальшей работе iPhone. Следственно мы не будем про них рассказывать.
- Последний работающий способ — обращение в службу поддержки Apple. Вам придется ответить на ряд вопросов и доказать, что вы легально и правомерно получили сей чудесный девайс. И лишь после этого учетные данные Apple ID предыдущего владельца будут сброшены и iPhone заработает. Номер телефона службы поддержки Apple в Москве 7 (495) 580-95-57 .
Что такое UDID iPhone?
UDID – это уникальный идентификатор устройства Apple, состоящий из 40 символов: строчных букв и цифр.
Пример номера UDID: DAF7SD7A88D65988VE56CCFG5D6B14C71J97HGKL
Номер UDID может использоваться для того, чтобы разработчик смог выслать бета-версию своего приложения или игры. Также UDID активно использовался рекламными компаниями, которые с его помощью предоставляли пользователям iPhone персонализированную рекламу.
Конкретно в нашем случае идентификатор UDID необходим для получения Apple ID прежнего владельца iPhone и последующего разблокирования от iCloud. Далеко не все знают где достать или узнать UDID, без которого в таких ситуациях не обойтись!
Как узнать UDID iPhone?
В сети существует несколько способов узнать UDID айфона, ниже мы опишем два из них.
Самый простой способ узнать UDID вашего устройства – с помощью программы iTunes:
- Установите на компьютер последнюю актуальную версию программы iTunes
- После успешной установки, запустите iTunes
- Теперь включите iPhone и подключите к iTunes с помощью USB шнура либо через Wi-fi
- Затем откройте вкладку со своим iPhone в iTunes
- Кликните по серийному номеру и Вы получите UDID номер iPhone
- Откройте меню программы iTunes “Правка” и выберите “Скопировать UDID”
Второй способ как узнать UDID на заблокированном iPhone – если iTunes не видит телефон:
- Включите iPhone и подключите к компьютеру с помощью USB кабеля
- Зайдите в Пуск -> Панель управления -> Устройства и принтеры
- Внизу Вы уведите устройства Apple iPhone и Apple Mobile Device USB Driver
- Клацаем правой кнопкой мышки по Apple Mobile Device USB Driver и выбираем Свойства
- Далее переходим в закладку Оборудование и внизу нажимаем на Свойства
- В новом окне переходим в закладку Сведения и ниже выбираем Путь к экземпляру устройства
- В появившемся окне в поле Значение Вы уведите UDID iPhone, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите Копировать
- Теперь создайте новый текстовый документ и вставьте полученный номер, нас интересуют только буквы и цифры после USBVID_05AC&PID_12A8
Теперь Вы знаете два способа как узнать UDID iPhone и сможете заказать услугу для определения Apple ID предыдущего владельца!
Как показала практика, самый простой способ — внимательно относиться к своим регистрационным данным. Первый раз включая iPhone, iPad или другое устройство Apple, записывайте все введенные и полученные данные, а при покупке айфона у другого человека с рук или в интернете, требуйте стереть учетные записи и пароли. В этом случае Вы сможете избавиться от многих проблем, таких как поиски прежнего владельца и обращение в службу поддержки Apple.
Где посмотреть идентификатор в параметрах аппарата?
Если вы не знаете, как узнать ID телефона Apple, то вам поможет синхронизация с одним из сервисов компании. Если вы это сделаете, то сможете отыскать идентификатор в параметрах аппарата:
- Графа iCloud – под именем пользователя.
- Раздел App Store – верхняя область.
- «Сообщения» или же iMessage – открывайте вкладку «Отправка, прием» и вот там будет ваш идентификатор.
- FaceTime – во второй строчке.
- «Музыка» – требуется перейти во вкладку «Домашняя коллекция».
- «Видео» – то же самое, что и в разделе «Музыка».
- Game Center – в начале.
Как видите, посмотреть идентификатор просто. Воспользовавшись одним из этих способов, вы сможете увидеть идентификатор предыдущего владельца аппарата, если вы покупали устройство подержанным и он не вышел из учетной записи.
Проблемные случаи
Часто пользователи сталкиваются с довольно неприятными ситуациями, например, когда устройство Apple приобретается «с рук». Предыдущий владелец может забыть или случайно удалить свои регистрационные данные. Например, был произведен сброс настроек планшета. Полный сброс подразумевает повторную регистрацию устройства. А так как оно уже привязано к Apple ID, то требуется пароль от учетной записи.
Всегда можно обратиться в службу поддержки
Естественно, новый пользователь его не знает. И сбросить не может, так как неизвестны точные данные предыдущего владельца, а тем более нет доступа к его электронной почте. Есть два способа для решения данной проблемы:
- Узнать Apple ID по IMEI устройству. Есть специализированные службы, которые за небольшую плату выдадут информацию об Apple ID и электронной почте предыдущего владельца. Для начала можно просто написать на полученный адрес с просьбой прислать пароль.
- Есть способы программно-аппаратного обхода проблемы, однако они работают не везде, не всегда и могут создавать проблемы в дальнейшей работе. Поэтому перечислять их не станем.
- Остается второй работающий способ — общение со службой поддержки компании. Придется ответить на ряд вопросов и доказать, что устройство попало к новому владельцу легально. После этого учетные данные будут сброшены и устройство заработает.
Видео о том, как изменить Apple ID:
Как показывает практика, самый простой способ — внимательно относиться к регистрационным данным. Включая телефон или планшет в первый раз, фиксируйте все введённые и полученные данные, а покупая устройство у другого человека, требуйте учётные записи и пароли. Минимум — идентификатор и пароль. И тогда в будущем избавите себя от многих хлопот и беспокойств, таких как общение с операторами службы поддержки.
Как узнать свой Apple ID — реальные способы
C любого устройства на сервисе поиска
- Откройте страницу сервиса — appleid.apple.com/ru — и выберите пункт «Найти Apple ID».
- Введите свои имя и фамилию, почтовые адреса. Можно ввести имя и фамилию на латинице — если вы их именно так и указали.
- Введите дату вашего рождения. Если информация оказалась неверна — вспомните, какой на самом деле у вас e-mail.
- Компания Apple предлагает два варианта: ответ на контрольные вопросы или восстановление Apple ID по e-mail. В качестве примера взят способ восстановления Apple ID именно по e-mail.
- Если вы не хотите отвечать на контрольные вопросы — то, выбрав способ восстановления с помощью своего электронного адреса, вы получите письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID. Открыв ссылку из письма, вы сразу же узнаете свой Apple ID, и сервис предложит вам сменить пароль.
Всё! Теперь вы знаете ваш Apple ID и пароль. Запишите эти данные — и сохраните их в надёжном месте. Этот метод работает для любого устройства Apple — а воспользоваться им можно даже с компьютера в Интернет-клубе или в библиотеке.
Как узнать Apple ID на айфоне, айпаде или айподе по серийному номеру, IMEI, iPad или iPod
Для примера взят iPhone 6. Дайте команду «Настройки — Основные — Об этом устройстве».
Вы увидите и серийный номер, и IMEI, и MAC-адрес — по этим данным можно узнать Apple ID, обратившись в службу поддержки Apple, если вы деавторизовались и потеряли и Apple ID, и пароль от него. Помните, что «серых» способов выведать Apple ID не существует — политика безопасности отработана компанией Apple до мелочей.
Существуют сайты, которые якобы помогают «пробить» Apple ID по IMEI, серийному номеру и т. д. Всё это чушь! Люди, которые предлагают сделать это — на 99% мошенники. Можно ещё попытаться «пробить» Apple ID на imei-server.ru, но и это сомнительная услуга. Никто, кроме компании Apple и спецслужб, не имеет права этим заниматься. Не ведитесь на эту уловку! Компания Apple вряд ли раскроет все свои секреты — политика безопасности там такова, чтобы максимально обезопасить пользователя и упростить ему жизнь, лишний раз в подробности о том, «как, что да где обойти», его не посвящая. К тому же один и тот же Apple ID можно использовать для всей имеющейся техники Apple в доме — это просто учётная запись в iCloud, дающая доступ в «облако» iCloud (Drive), в магазин AppStore, в FaceTime, iMessage и позволяющая обезопасить свой гаджет от утери и кражи.
Как узнать Apple ID на заблокированном телефоне или другом гаджете Apple iDevice
Если ваше устройство по невнимательности и неосторожности оказалось блокированным и разблокировать вы его не можете даже для просмотра информации о нём описанным выше способом — вытащите лоток SIM-карты, нажав в его отверстие иглой, концом скрепки или зубочисткой.
Теперь взгляните на заднюю крышку устройства — внизу указаны идентификаторы FCC-ID и IC, имеющие похожий формат.
На старых моделях гаджетов, например, на iPhone 4s (A1387), IMEI здесь не дублировался. Но! Снаружи нигде не указан серийный номер. Теперь можете смело писать в техподдержку, при необходимости приложив чек и/или гарантийный талон, если есть такая возможность.
Как узнать свой айди на ПК MacBook
Для этого требуется авторизация в программах iTunes и MacAppStore. Запустите iTunes и перейдите в магазин MacAppStore. Дайте команду «Магазин — Посмотреть учётную запись», впрочем, он уже будет «засвечен» в указанном пункте меню.
Нажмите на значке пользователя Apple в главном окне iTunes.
Теперь запустите MacAppStore и вызовите вкладку магазина AppStore. Дайте команду «Магазин — Просмотреть мою учётную запись».
Дайте также команду «Подборка — Быстрые ссылки — Учёткая запись» – будет показан ваш Apple ID.
Если вы не входили в iTunes
- Запустите iTunes и дайте команду «Программы — Мои программы».
- Появится список ваших приложений на устройстве. Выберите любое правой кнопкой мыши и нажмите на «Сведения».
- Перейдите на вкладку исполняемого файла данного приложения. Будет отображён Apple ID покупателя этой программы.
Подглядеть с помощью приложения iCloud
Ваши шаги таковы.
- Запустите программу iCloud с команды «Системные настройки — iCloud».
- Дайте команду «Системные настройки — Учётные записи Интернета — Учётная запись iCloud».
Apple ID на MacBook в браузере Safari
Подсмотреть Apple ID можно также, запустив встроенный в MacOS браузер Safari и открыв в нём сервис iCloud. Автозаполнение Safari вам подскажет Apple ID.
Как узнать свой Apple ID на ПК с Windows
На Windows также есть свои способы «вычисления» Apple ID.
Поиск Apple ID по iTunes
Запустите приложение iTunes и дайте команду «Файл — Перейти в iTunes Store».
Откроется вложенное меню, в котором ваш Apple ID сразу же отобразится.
Теперь дайте команду из главного меню iTunes: «Программы — Мои программы». Так же, как и на MacBook, откройте уже знакомые свойства любого из используемых приложений через «Сведения» контекстного меню, интерфейс iTunes на Windows схож с MacOS’овским. И точно так же, как в MacOS, перейдя на вкладку «Файл», вы увидите свой Apple ID.
Как найти Apple ID в приложении iCloud
Если вход в iCloud по Apple ID был выполнен — вы сразу увидите его в главном окне iCloud. Версия iCloud для Windows ничем не отличается от версии для MacOS — интерфейс обеих версий схож, и Apple ID всегда будет на своём месте. Если же вход по Apple ID не удался — вернитесь в программу iTunes и выполните любой из шагов, описанных выше.
Как ещё можно узнать утерянный Apple ID
Существует ещё один способ найти свой Apple ID — поиск на соответствующей странице iCloud. Но он неудобен.
Если гаджет Apple iDevice покупали лично вы — у вас должны быть и чек, и упаковка от него. Вам не составить труда послать официальный запрос в компанию Apple. Способ этот полностью легален.
Активно пользуясь приложениями AppStore (даже исключительно бесплатными), сервисами iMessage и FaceTime, регулярно заглядывая в настройки iCloud на устройстве, вы надёжно запомните свой Apple ID.
Если гаджет Apple iDevice достался вам от прежнего хозяина (покупка, дарение, вы его у друга «взяли погонять на время» – наконец, просто отдано за ненадобностью, как устаревшее) – выясните, знает ли он, какой Apple ID был на устройстве, наверняка он его записал: в салоне-магазине, где он его купил, ему помогли зарегистрировать свой Apple ID. Если данных он не помнит или по невнимательности выбросил все записи — попросите его восстановить сведения об Apple ID: при регистрации Apple ID указывается e-mail владельца в качестве контакта с ним. Если же e-mail, на который закреплён Apple ID, также утерян — сотрите все данные на устройстве и настройте его как новый гаджет, зарегистрировав новый Apple ID или «привязавшись» к AppleID другого своего устройства. Помните, что на устройстве может сработать Activation Lock (блокировка активации) – гаджет не откроет вам свой рабочий стол iOS и не даст начать работу с ним.
Бывает, что компания Apple при составлении заявки на восстановление Apple ID просит скан-копию чека и/или гарантийного талона. Есть программы, помогающие сделать правдоподобный чек «с нуля». Полезно разузнать, в какой торговой точке или сети магазинов продавалось данное устройство. Внимание! Самодельные чеки, как и всякая подделка документов, нелегальны — об этом есть уголовная статья в кодексе. Настоятельно рекомендуется не делать ничего с устройством без ведома прежнего хозяина.
Некоторые мошенники предлагают восстановить Apple ID, запросив за это некую сумму денег. Менее чем в 1% случаев попадётся честный хакер-профессионал, способный взломать и «увести» любой аккаунт, вычислить, сменить и/или удалить любую информацию, но в случае неудачи он вернул бы вам деньги. Однако, если вы «ломаете» чужой AppleID, а не свой — ответите за свои действия по закону.
Как узнать Apple ID предыдущего владельца: хитрый способ для разработчиков
Узнать Apple ID на самом деле особого труда не составляет: наверняка вы «наследили» со своей учётной записью на разных компьютерах и гаджетах, либо обращайтесь в Apple. Лучший совет — записать и сохранить Apple ID и его пароль в надёжном месте. Желаем вам его никогда не терять!
Способ выяснить Apple ID прошлого владельца устройства
Когда пользователь приобрёл iPhone, ранее бывший в употреблении, узнать пароль Айди можно у прежнего владельца. Как правило, при покупке устройства сотрудники торговой точки помогают произвести регистрацию и выполнить необходимые настройки, после чего просят покупателя записать нужные данные.
В случае, когда бывший хозяин не имеет доступа к требуемой информации, можно попросить его восстановить пароль на официальном сайте Apple, воспользовавшись указанным при авторизации адресом электронной почты.
Если прежний владелец не смог получить доступ к нужным данным, остаётся последний вариант — сбросить настройки iPhone до заводских и зарегистрировать новую учетную запись.
В заключение можно сказать, что утрата пароля ID не является поводом для расстройства. Существует немало способов узнать нужную информацию самостоятельно, а если сделать этого не получилось, в решении проблемы помогут сотрудники службы поддержки Apple.