Registravto.ru

Автожурнал "Регистр Авто"
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если мобильный телефон не подключается к Wi-Fi

Что делать, если мобильный телефон не подключается к Wi-Fi

Смартфон без возможности подключаться к Wi-Fi — не смартфон, а просто звонилка, ведь Интернет через сеть мобильного оператора стоит довольно дорого, а качество такой связи часто оставляет желать лучшего. Между тем проблемы с подключением к Wi-Fi — явление очень распространенное и в большинстве случаев легко решаемое. Поговорим, почему мобильный телефон не подключается к Wi-Fi и как исправить эту неполадку своими силами.

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

3 важных момента

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

👉 1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т.е. в меню даже нет списка, из которого можно выбрать к чему подключаться) — то попробуйте:

  • снять с него чехол;
  • перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети) ;
  • и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться — можно попробовать выполнить полный сброс настроек (👉 Hard Reset). Если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.

Проверьте настройки Андроид

Андроид находит и видит целый список сетей

👉 2) Телефон Wi-Fi сети видит, но одну конкретно вашу — нет! В этом случае основных причин может быть две:

  1. первая — роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером — попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию;
  2. вторая — проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой).
Читайте так же:
Сколько нужно баллов для сдачи Огэ по информатике 2021?

👉 3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим.

Причины и решение

Ошибка аутентификации

Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться «Сохранено WPA/WPA2» ).

И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали — ошибка может повториться.

Что можно сделать:

    и телефон;
    в телефоне: в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.

Удалить эту сеть

Удалить эту сеть / Андроид

Смена пароля (роутер Tenda)

Смена пароля (роутер Tenda)

Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Рекомендую также в параметрах роутера в разделе безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети : нередко при смене b/g/n на b/g удалось решать проблему. 👌

Режим безопасности, вариант сети

Режим безопасности, вариант сети

Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Еще одна важная настройка в роутере — это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11.

Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране — может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi.

Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться «Wireless»).

👉 В помощь!

Настройка канала в Wi-Fi роутере , как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия.

Выбор канала (роутер Tenda)

Выбор канала (роутер Tenda)

Читайте так же:
Какие диски можно ставить на Рено Логан?

Поддерживает ли телефон частоту 5 ГГц

Обратите внимание, что, если у вас не самая новая модель смартфона — возможно, он не поддерживает сеть 5 ГГц (а ее сейчас роутеры часто запускают автоматически).

Уточнить этот момент можно также 👉 в настройках роутера: обычно в разделе беспроводных параметров (пример ниже на скрине).

Дополнительные настройки - 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

Дополнительные настройки — 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может «глючить» прошивка).

Что можно сделать:

  1. попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
  2. в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
  3. если не помогло — попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз — укажите IP-адрес роутера. 👇

Настройка IP, DNS

Настройка IP, DNS

Проблема с DNS-серверами

По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google.

Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

👉 Дополнение!

Как сменить DNS в Windows , и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Настройка DNS-серверов

Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр.) — возможно, что проблема кроется в их настройках сети.

Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить «авто» выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто «нет» мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее «загруженное» место (из парка в близлежащее кафе, например).

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi — повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Итоги

Данная ошибка возникает на многих устройствах, независимо от того, старый телефон или новый, дешевый или дорогой. На смартфоне любой модели может появиться такая ошибка. В первую очередь настоятельно рекомендуется перезагрузить телефон и роутер, а затем попробовать переподключиться к сети. Чаще всего причиной этой ошибки является роутер, в этом случае следует попробовать поменять определенные параметры: имя сети, пароль, регион, тип защиты, канал. На мобильном девайсе нужно убедиться в правильном установленном часовом поясе. После всех этих мер почти наверняка надпись «Сохранено, защита WPAWPA2» перестанет появляться, и вы спокойно подключитесь к глобальной сети.

У вас получилось справиться с этой неисправностью? Если же проблема не решилась, то опишите свой случай в комментариях, и мы дадим вам бесплатную индивидуальную консультацию. Большое спасибо за внимание!

5. Выполните полный сброс на смартфоне

Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.

Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.

Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.

Как выставить правильный регион в настройках маршрутизатора

Когда Wi-Fi сеть сохранена, а не подключает, пора влезть в «географию» настроек Wi-Fi. Распространенным методом решения данной проблемы выступает неправильная локация и ее смена. Также, если на гаджете установлен VPN или блокиратор рекламы, это будет влиять на корректное подключение к беспроводным сетям.

Обратите внимание! Подробные сведения о настройках локации необходимо искать в инструкции к роутеру.

Если роутер производителя TP-Link, клиенту придется перейти в пункт беспроводного режима Wireless. Здесь находится вкладка «Регион», напротив которой указывается страна. После этого надо сохраниться.

Надпись «сохранено защищено», но нет доступа в интернет, может быть связана с поврежденной микропрограммой маршрутизатора. Тогда придется обновить его прошивку до последней версии и только с официального сайта производителя. При включении роутера стоит убедиться в том, что сеть открытая. Для этого в конфигурациях нужно поменять (снять галочку) на пункте Hidden SSID, а также проверить корректное название беспроводной сети (SSID на латинице).

 Настройка роутера

Мнение пользователей

В результате многие пользователи считают, что при любых проблемах с подключением к Wi Fi через телефон, лучшим вариантом является перезагрузка роутера. Это безопасная процедура, и не требует много времени. С такой задачей может справиться даже начинающий пользователь. К более сложным действиям можно приступать после изучения информации по их выполнению.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды 5 звезд(нет голосов)

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector