Телевизор не видит флешку или читает не все форматы файлов

Думаю, стоит начать именно с этого варианта. Можно долго думать что же не так с нашим телевизором, читать инструкции, подобным образом прожигая кучу времени, а в итоге понять, что дело было все-таки во флешке. Не самая лучшая ситуация.

Чтобы понять, исправен ли флеш накопитель, рекомендую проверить его на компьютере. Для этого достаточно подключить флешку и посмотреть свойства. Они должны показывать объем флешки, тип файловой системы, а так же объем занятого и свободного пространства.
Если эта информация есть, переходим к содержимому флешки. Если все данные видны, можно их просмотреть (фото или видео), значит проблем с флешкой никаких нет.

Если же проблемы есть, рекомендую первым делом отформатировать флешку, затем проверить снова. Если она не форматируется или показывает тип файловой системы RAW, стоит взять другой накопитель.
Двигаемся дальше.

Почему телевизор не видит флешку и как это исправить

Среди основных причин, по которым ТВ может не видеть подключенную USB флешку:

• Неподдерживаемая файловая система
• Несколько разделов на флешке
• Объем накопителя больше поддерживаемого, особенно на старых телевизорах
• Использование кабелей-удлинителей и USB-хабов для подключения флешки к телевизору
• К телевизору подключено несколько USB устройств
• Большое количество файлов и папок со сложной структурой на накопителе
• Флешка определяется не как съемный накопитель, а как локальный диск
• Флешка неисправна

Возможно, уже описания основных причин того, почему может быть не видна флешка на телевизоре окажется достаточным, но на всякий случай по каждому пункту отдельно.

Неподдерживаемая файловая система или несколько разделов на флешке

Современные телевизоры обычно поддерживают чтение со всех распространенных файловых система — FAT32, ExFAT и NTFS (последняя обычно не поддерживается для записи). Однако, некоторые старые модели, а возможно и отдельные марки современных ТВ не работают с NTFS.

Дополнительно, бывает так, особенно если флешка больше определенного объема (например, 64 Гб или ранее использовалась для создания загрузочного накопителя), что на флешке более одного раздела, причем вы можете этого не видеть, из-за того, что второй раздел очень малый и не отображается на компьютере. В такой ситуации ТВ может не прочитать эту флешку.

Общая инструкция здесь — удалить все разделы с флешки и отформатировать её в FAT32 или ExFAT на компьютере (внимание: все текущие данные с нее будут удалены), а уже потом подключить к телевизору и проверить, работает ли она теперь. Шаги выглядят следующим образом:

1. Подключите флешку к компьютеру и запустите командную строку от имени администратора. В командной строке по порядку введите следующие команды.
2. diskpart
3. list disk (команда выдаст список дисков, вам нужно посмотреть номер того диска, который соответствует вашей флешке. Будьте очень внимательны, чтобы не перепутать).
4. select disk N (здесь вместо N укажите номер флешки из предыдущей команды).
5. clean (очистка флешки от всех данных)
6. format fs=FAT32 quick (форматирование в файловую систему FAT32 как наиболее поддерживаемую. Можно попробовать и ExFAT, если вас не устраивает ограничение в 4 Гб на размер одного файла, но некоторые телевизоры, например не самые новые Samsung, не поддерживают эту файловую систему. Большинство новых ТВ поддерживают и NTFS как минимум для чтения).
7. exit

После этого закройте командную строку, скопируйте на флешку какие-либо файлы видео (причем лучше использовать наиболее распространенные форматы mp4 с кодеком H.264) и фото, подключите накопитель к телевизору и проверьте, виден ли он теперь.

Объем флешки больше поддерживаемого телевизором

Некоторые телевизоры имеют ограничения на размер подключаемых USB накопителей. Более того, странным образом, эти ограничения отличаются в зависимости от типа накопителя, например, если открыть страницу официальной поддержки телевизоров LG, то там обнаружится следующая информация:

• Поддерживаемый размер внешних USB дисков — 1 Тб.
• Поддерживаемый размер USB флешки — 32 Гб.

Странно, но и у других телевизоров иногда наблюдается такая же картина. Причем для некоторых марок, таких как Samsung, Sony или Philips на официальном сайте удается найти лишь верхнюю границу применительно к USB HDD и ничего о флешках, хотя по опыту на некоторых из них флешки больших объемов перестают определяться. Если вы не уверены, на всякий случай ознакомьтесь с инструкцией (в идеале — бумажной, которая была в комплекте с ТВ) конкретно к вашей модели телевизора, возможно, там найдется необходимая информация.

Использование хабов, удлинителей, подключено несколько устройств, стандарты USB

Если к вашему телевизору подключено несколько устройств по USB или для подключения флешки вы используете какой-то кабель-удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить всё это и после этого подключить только флешку и ничего больше к разъему USB на самом телевизоре.

Если в выбранном разъеме флешка всё так же не видна, попробуйте другой разъем на ТВ (при условии, что их несколько). А в случае, если на телевизоре присутствуют разъемы USB 3.0 (обычно, синего цвета) и USB 2.0, проверьте работу накопителя и в тех и в других. Также, по возможности, убедитесь, что телевизор определяет другие флешки (чтобы понять, с какой стороны проблема).

Другие причины проблемы с подключением флешки к ТВ

Среди других причин, по которым ТВ не видит флешку (или её содержимое) и методов решения проблемы можно выделить следующие:

1. Сложная структура папок, большое количество файлов (у LG заявленное ограничение — 1000, у Samsung — 4000), для некоторых телевизоров — русские буквы в именах файлов и папок (чаще всего касается телевизоров, не сертифицированных для использования в РФ).
2. Некоторые телевизоры (например, некоторые не новые Samsung) поддерживают только флешки, которые определяются как «Съемный накопитель» (USB Mass Storage Class). Проверить флешку можно на компьютере: если она видна в проводнике как съемный накопитель — всё в порядке. Если как жесткий диск — это может быть причиной проблемы.
3. Недостаток питания по USB от телевизора, но это обычно происходит при подключении внешних жестких дисков, а не флешек.
4. Неисправность разъема USB на телевизоре (тогда он не будет видеть и другие флешки).
5. Неисправность самого накопителя, в этом случае работать с ним не получится и на других устройствах, например, на компьютере.

И еще один момент: иногда в случае подобных проблем помогает перезагрузка (да, именно так) телевизора — отключите флешку, выключите ТВ, выключите его из розетки на несколько минут, снова включите, подключите USB накопитель.

Назначение порта USB на телевизоре — не для подключения флешек или жестких дисков

Не раз сталкивался с такой ситуацией, когда на телевизоре имелся USB порт, однако он не был предназначен для подключения флеш-карта, а служил только для сервисного обслуживания ТВ. Например, перепрошивки. Или для питания других устройств, подключенных через интерфейс HDMI. Напротив такого разъема имеется надпись «USB SERVICE ONLY»

Для подключения флешки для просмотра фильмов или любых других файлов на экране ТВ необходимо искать на корпусе телевизора порт с названием «USB IN».

Если таковой отсутствует, то выход из положение — установка приставки Smart TV.

Конфликт форматов

Бывают такие ситуации, когда при подключении накопителя воспроизводится музыка, открываются фотографии, а просмотр видеороликов запрещен. С этой проблемой пользователи сталкиваются довольно часто. Для начала, необходимо проверить файловую систему, которая использовалась для записи. Также убедиться, с какими форматами работает телевизор. Как это сделать, описано выше. Если проблема именно в несовместимости, то надо просто конвертировать файл, записанный на внешний накопитель, в нужный формат.

Однако может быть и другая проблема. Например, если телевизор LG не видит флешку, то необходимо проверить, предусмотрена ли в аппарате возможность воспроизведения видеофайлов. Например, устройства серии LH не поддерживают данную опцию.

Флешка не читается после неоднократного применения

Телевизор не видит карту, которую ранее воспроизводил? Такая проблема тоже не редкость. Кажется, что совсем недавно все было в порядке: смотрели любимые фильмы, слушали информацию. Но вот флешка начала переставать определяться устройством. Причин может быть несколько.

Вероятнее всего, что телевизор перестал видеть флешку, потому что износилась файловая система или появились поврежденные сектора на носителе. Если повреждения не существенные, и причина именно в файловой системе, то поможет форматирование носителя. Но стоит помнить, что такая процедура уничтожает все данные на флешке. Да и при форматировании стоит выбрать файловую систему, которая совместима с телевизором.

Бывают ситуации, когда карта памяти просто вышла из строя — она тоже не вечна. Иногда причиной становится поражение вирусами файлов. Здесь может помочь хороший антивирусный продукт и опять же форматирование. При использовании карты памяти с различными устройствами и скачивании файлов из интернета, вероятность проникновения вируса на носитель высока.

Стоит отметить, что иногда многие телевизоры не воспринимают файлы, имена которых написаны на русском. Поэтому лучше, если все названия будут набранными на латинице.

Профессиональный ремонт

Если Ваш телевизор не показывает некоторые форматы видео, а самостоятельно справиться с данной проблемой Вы не сможете, незамедлительно звоните в сервисный центр «Ремонтано». Качество работы наших специалистов на высоте, все работы мы выполняем быстро и оперативно:

• Выполним первоначальную диагностику Вашего прибора, выявим неполадки.
• При необходимости установим лицензионное ПО и все необходимые драйверы.
• Поправим настройки ТВ, проверим поддержку Вашим устройством тех или иных форматов видео.
• Проведем консультацию по вопросам конвертации файлов, а также по установленным ограничениям на размер видео (если такие имеются).

Также причиной, по которой не работает воспроизведение видео, может стать и человеческий фактор — неверно записанные на носитель файлы (при этом видео воспроизводится, но нет звука при просмотре), физические повреждения флеш-карты и пр. Если это так, наш специалист диагностирует эти неполадки.

Для того, чтобы продлить срок службы устройства, нужно также тщательно следить за его состоянием:

• Исключить повышенную влажность воздуха в помещении.
• Своевременно очищать от пыли и других загрязнений.
• Следите за тем, чтобы программное обеспечение не подвергалось атаке вирусов — для этого не используйте подозрительные носители. Если ТВ имеет выход в интернет, позаботьтесь об установке антивирусной программы для Вашей модели.

Часто бывает, что в процессе диагностики выявляются скрытые дефекты, которые могут привести к серьезной поломке. Наши мастера отремонтируют Ваш прибор, а также, при необходимости, выполнят текущее его обслуживание.

Трудно представить современную квартиру без телевизора. Эта бытовая техника стала неотъемлемым атрибутом повседневного быта: источник информации, возможность отдохнуть и отвлечься от суеты, просто фоновое сопровождение каждодневной рутиной работы. Поэтому неисправности телевизора огорчают их хозяев и требуют срочного устранения.

Часто пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия реакции на подключение USB-накопителя. Телевизор не видит флешку – это проблема, которая чаще других мешает комфортному использованию этого «чуда техники». Причин такой неполадки может быть несколько и не все они обусловлены поломкой оборудования.

Причины, не связанные с дефектами телевизора:

• Превышение допустимого объема памяти флешки;
• Использование переходных устройств (USB-хаб);
• Неисправен сам флеш-накопитель
• Неподдерживаемая система
• Некорректное подключение

Причины, связанные с неисправностью ТВ:

• Поломка USB-разъема
• Поломка платы.

Чтобы понять, в чем проблема и приступить к ее устранению, необходимо последовательно проверить вероятностью каждой из них:

1. Подключите флешку к другому устройству. Если, ПК видит флешку, значит, вариант с неисправностью USB-флешки исключается.
2. Проверьте целостность переходников и хаба (если подключение производится через них) или подключите непосредственно к порту ТВ.
3. Проверьте маркеры порта. При наличии маркеров «Service» или «Remote Control» не используйте их. Это системные разъёмы для диагностики и ремонта оборудования.
4. Проверьте работу порта при помощи других накопителей.
5. Произведите перезагрузку устройства.
6. Проверьте формат накопителя.

От того, какие результаты будут получены в ходе этих манипуляций, зависят дальнейшие действия по устранению неполадки.

Если компьютер видит флешку, а телевизор нет

Такой результат может быть, если телевизор не поддерживает формат файловой системы накопителя. Отформатируйте накопитель, переведя его в формат, поддерживаемый ТВ. Чаще всего это FAT. Используйте в этом случае ПК:

1. В меню «Мой компьютер» наведите манипулятор мыши на съемный диск и щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню.
2. Выберите команду «форматировать» и в настройках выберите нужный формат, кликните по команде «форматировать».

Если формат накопителя поддерживается телевизором, то проблема может заключаться в размере памяти. Старые модели телевизоров не распознают накопители с объемом свыше 32 Гб. Если оба фактора исключены, то, скорее всего, причина в поломке порта или платы. Самостоятельно справиться с ремонтом не удастся.

Телевизор не видит USB-кабель

Подключение кардридера или телефона к телевизору через USB-кабель не всегда проходит корректно. Если телевизор не видит кабель, то причины могут быть следующие:

• Поврежден сам кабель;
• Поврежден порт в телевизоре;
• Некорректное подключение.

В первых двух случаях требуется профессиональный ремонт или замена кабеля. Некорректное подключение можно исправить самостоятельно. Проверьте маркировку порта USB разъёма и убедитесь, что это не системный порт. Проверьте, верно ли выбран тип подключения на ПК или смартфоне (подключать как съемный диск или файловый накопитель, в некоторых моделях выбирают команду «чтение файлов»).

Телевизор не видит файлы на флешке

Если телевизор распознает съемный жесткий диск, но не видит файлы на нем, то причины чаще всего кроются именно в самих файлах, их форматах и количестве.

Не все телевизоры распознают и открывают папки на флеш-накопителях. Убедитесь, что файлы размещены в корне диска, а не в папке или архиве. При необходимости разархивируйте и вынесите их из папки.

Большое количество файлов, наличие системных файлов на USB-накопителе (электронные ключи, программы) могут служить причиной, того что телевизор не читает его содержимое.

Если же не читаются отдельные файлы, то допускается несовместимость форматов. Инструкция по эксплуатации должна содержать информацию о том, какие форматы файлов распознает телевизор. Убедитесь, что видео на флешке сохранено в одном из поддерживаемых форматов. Если нет – измените его при помощи ПК.

Так же следует при помощи компьютера проверить, читается ли данный файл на ПК. Возможно, поврежден сам файл или проблема в работе накопителя. В таком случае необходимо сохранить файл повторно на другом носителе.

Причина может крыться и в названии файла. Некоторые символы приводят к некорректной работе телевизора и не распознаются им. Попробуйте переименовать файл.

Некоторые телевизоры, несмотря на наличие USB-порта, не предназначены для просмотра фильмов с флешки. Данные порты устанавливаются исключительно для диагностики и прошивки телевизора. Это касается старых моделей, информацию о возможностях ТВ и предназначении портов USB можно узнать в инструкции по эксплуатации.

Проведя проверку всех этих вариантов и исключив каждый из них, можно говорить о том, что телевизор работает некорректно, технических неисправностях электрооборудования. Стоит обратиться за помощью к специалисту.

Что делать, если телевизор не видит USB?

Самостоятельно диагностировать причину поломки не всегда получается: отсутствует ПК или альтернативные накопители для проверки, недостаточно навыков работы с ПК для форматирования файлов и форматов. Для того, чтобы решить проблему с работой телевизора быстро и корректно следует обратиться за помощью к специалистам сервисного центра.

• Профессиональная диагностика.
• Установка лицензионного программного обеспечения, драйверов.
• Настройка телевизора, форматирование накопителей, конвертация файлов.
• Ремонт портов и узлов телевизора (кроме экранов, матриц).

Попытки самостоятельно исправить неполадки телевизора опасны появлением более серьезных поломок. Ведь причины могут быть в скрытых дефектах оборудования и проявляться не регулярно. Благодаря этому пользователь может спутать техническую неисправность с системной ошибкой, в то время как специалист распознает и своевременно устранит истинную причину сбоя в работе оборудования.